启奥猎头在为客户提供猎头服务时，我们严格遵循以下原则：
诚信原则：以事实为立业之本，不包装企业和候选人，不隐瞒任何可能影响另一方做出决定的、关于委托人或候选人的信息。保证合作期间和合作结束一年内不在客户企
业内搜寻人选；绝不重挖我们推荐成功的人选。
机密性原则：绝对保证客户企业的所有机密，保障被推荐人的职业安全；
可靠性原则：不接没有把握的职位。不接管理混乱，并不愿改善之企业的猎头项目。
适合性原则：在猎头合同签定之后，我们将深入彻底、全面地了解用人单位的企业文化、发展战略、资质信誉、薪酬体系、运营机制、经营状况、行业地位等，以使候
选人的推荐更有针对性。因此我们推荐的人选不一定是最优秀的，但一定是最适合的。
服务保证原则：推荐成功之后，继续跟踪服务，促进被推荐人和用人单位的文化融合，使所推荐人才工作稳定且发挥最大效益。对于在试用期中离开的候选人，我们将
负责免费予以替换。
合法性原则：不合法的单不接。不接价值取向不道德之企业的猎头项目。
启奥公司猎头服务的关键在于启奥猎头过程控制体系。通过严格的过程控制，达到最终质量目标。启奥猎头业务流程分为三个阶段：准备阶段、寻访阶段、推荐阶段。完
整的业务流程期限一般不超过3个月。
第一阶段：准备阶段
第一步 接触
首先，启奥猎头与客户进行初步的沟通，了解客户的初步招聘需求情况，判断客户所需求的职位是否需要通过猎头的方式进行操作。向客户初步介绍启奥猎头服务的基本政
策、收费标准、服务流程和特色。
第二步 交流
其次，启奥猎头顾问会和客户进行接触和充分的沟通，深入了解客户公司的详细情况，如企业文化、经营状况、组织结构、发展战略、管理风格等，透彻了解客户所需要的
职位薪酬待遇、工作职责、质素技能要求和职业发展前景。与客户一起确定《职位说明书》的相关信息。
第三步 预调查
在与客户进行充分的沟通以后，双方都有非常深厚的了解，启奥猎头还会就客户要求寻访的职位进行预调查，以便确定寻访的难度和时间，以及整个猎头项目的可行性，
并将上述情况真实的反映给客户。
第四步 签约
在以上的工作完成后，启奥猎头与客户猎头项目相关的收费等具体问题和条件进行协商，达成一致意见后，双方签署合约。
第二阶段：寻访阶段
在与客户达成协议以后，启奥猎头便开始进入正式的寻访阶段。
第一步 选定寻访范围
首先，根据客户要求的职位确定寻访范围。一般会通过两个渠道，一个是启奥猎头本身的高级人才库，另外是对整个行业的分析，从相关行业中进行寻访。对一些重大的委
托项目，做出该行业的研究报告。
启奥猎头寻找目标人选，首先会确定一个范围（Target Pool），将自己认为最有可能的目标人选列入自己的寻访名单（List），一般会在40-100个目标之间。
启奥猎头有着丰富的HR经理人关系网，信息来源非常广泛，这些信息渠道为启奥猎头提供非常准确和有价值的信息。这一阶段集中体现猎头服务的专业水平，这也是启
奥猎头公司的优势所在。
第二步 初步筛选
在确定搜寻的目标以后，启奥猎头便会通过各种办法，对目标人选进行初步的背景调查，以确定其资历的大致可靠性，并与他们进行接触，了解候选人的状况和跳槽的意
向。对于不适合的人选迅速排除，根据委托职位的不同，一般留下20-30人左右的人选进行下一步的会谈。
第三步 面谈和测试
启奥猎头会与筛选出来的候选人面谈，保持候选人紧密的接触，进一步把握候选人的情况。同时也让候选人逐步了解启奥猎头和客户的情况，争取候选人的信任，以便进行下一步的工作。对于某些情况，如有必要且有可能，启奥猎头会尽量说服候选人接受相应的专业面试和测评。 在这一阶段，启奥猎头会同客户保持紧密沟通，随时将寻访的情况通报给客户。
第四步 初步背景调查
经过与候选人的反复接触，确定可能向客户推荐的人选（3～5人）。启奥猎头会对初步符合条件的候选人进行初步的背景调查，了解该候选人情况的大致真实性，向
客户推荐那些通过初步背景调查的候选人。
第三阶段：推荐阶段
第一步 初步面试
当启奥猎头确认一些适合的候选人以后，就会将候选人的资料以及评价报告提供给客户，征询客户的意见，安排候选人与客户的会面。启奥猎头会根据客户的要求进
行下一步的工作。
第二步 深入面谈
对于高层的职位，客户、候选人和启奥猎头三方都会极为慎重。客户和候选人至少要进行两次以上，甚至十几次的面谈和测验；候选人也会对客户公司的状况进行更
为深入的了解，比如去客户公司参观，和不同人会面等等；
在这期间，启奥猎头的顾问会随时保持同双方的沟通，不断地协调双方当事人的立场，竭力促成双方达成一致意见。
第三步 入职协商
在双方基本达成共识的情况下，开始进行实质性的商谈步骤，主要是确认双方基本的权利和义务，如候选人的薪酬待遇，这里面包括基本薪金、奖金、补贴、假期、
保险、住房、交通以及股票、期权等， 以及企业要求候选人需要达成的目标和其他要求等。启奥猎头的顾问会在中间进行协调。
第四步 深入背景调查
对于通过客户初步面试的候选人，我们根据《背景调查方案》，对其进行深入的背景调查。背景调查报告会客观公正、如实地向客户反映候选人的职业历史细节。
第五步 候选人入职
若候选人与客户达成共识，双方签约入职，启奥猎头的寻猎工作即告完成。当然，启奥猎头会对客户有一个试用保证期，一般为三个月。
第六步 跟踪服务
启奥猎头会在候选人上岗以后的一段时间内对候选人进行跟踪，了解候选人在新岗位的工作情况，以便随时掌握候选人的情况，及时消除双方误解，并对自己本身的工
作进行评价。
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